Annuleren
Als je je afspraak moet annuleren is dat natuurlijk heel vervelend. Je kan je afspraak maximaal 48 uur van tevoren kosteloos annuleren. Tussen 48-24 uur wordt 50% van de kosten van je afspraak in rekening gebracht. Annuleer je hem na de 24 uur? Dan worden de volledige kosten in rekening gebracht. De kans is namelijk niet heel erg groot dat er een andere klant in de plaats kan komen op zeer korte termijn. Zijn er calamiteiten? Laat het me dan weten.
Laat voor je afspraak/no-show
Als je meer dan 15 minuten te laat bent voor je afspraak kan hij helaas niet meer doorgaan en betaal je de volledige kosten van je gemiste afspraak. Wanneer je niet komt opdagen, een zogenoemde no-show, betaal je ook de volledige kosten van de gemiste afspraak. Betaal je dit niet? Dan is het beter dat je een andere stylist zoekt die wel bij je past.
Garantie
Â
Als styliste ben ik ervan overtuigd dat mijn werk goed is. Daarom krijg je bij een nieuwe set nagels 1 week garantie, mits je je aan de verzorgingsadviezen houdt. Dit zijn;
- Iedere dag 2-3 keer nagelriemolie smeren
- Contact met water tot een minimum beperken, draag bijvoorbeeld handschoenen bij het afwassen
- Gebruik je nagels niet als gereedschap
​
Wanneer er schade is ontstaan door (hard) stoten valt dit niet onder de garantie. Reparatie van één nagel kost €4 buiten de reguliere afspraak om.
​
Het hebben van mooie nagels is niet alleen de verantwoordelijkheid van de styliste, maar ook van jezelf.
